میدونم میدونین که همه تلاشمونو میکنیم تا توی زمانی که قول دادیم سفارشاتونو بهتون برسونیم.
در کل اینجوریه که وقتی سفارش میدین حداکثر بین 3 تا 5 روز پروسه آماده سازیش زمان میبره و بر اساس نحوه ارسالی که انتخاب کنین به مدت زمان نوشته شده اضافه میشه تا به دستتون برسه، اما اگه میخواین بیشتر بدونین نوشته های بعدی رو یه نگاهی بندازین.
برای کالاهایی که شامل فرآیند چاپ متریال اولیه و سپس آماده‌سازی نهایی هستن، مثل کوسن که واسه اینکه خیلی تمیز در بیاد اول چاپ میشه و بعد دوخته میشه این فرآیند ممکنه تا ۷ روزِ کاریِ تمام طول بکشه.
روزِ کاری یعنی چی؟
واسه محاسبه روزای کاری در نظر داشته باشین که اگه سفارش بعد از ساعت ۸ صبح ثبت شده باشه روز کاری بعدی به عنوان اولین روز کاری در نظر گرفته میشه. همچنین مبنای ثبت سفارش، ارسال اطلاعات سفارش و انجام پرداخت مربوط به اون هست.
چه جوری می فرستیم؟
سفارشهاتون پس از آماده‌سازی وارد مرحله بسته‌بندی و ارسال می‌شن. اگه روش ارسال انتخابیتون «پیک موتوری» و برای شهر تهران باشه اون سفارش بلافاصله پس از آماده‌سازی ارسال میشه ولی سفارشهای پستی یا تیپاکس مجبورن بسته‌بندی مخصوص بشن و لیبل آدرس روشون نوشته بشه. این فرآیند نهایتا ۱ روز کاری پس از آماده‌سازی سفارشتون انجام میشه و سپس به شرکت حمل مربوطه (پست یا تیپاکس) تحویل داده میشه و کد رهگیری مربوط به سفارشتون در سیستم ثبت میشه که از طریق پنل شخصیتون میتونین پیداش کنین.